Conteúdo do curso
Módulos | Horas | Descrição |
Técnicas de Administração | 15 | As muitas responsabilidades de um administrador e todas as técnicas relacionadas com o cumprimento de tais. |
Secretariado Executivo | 10 | Técnicas de comunicação, arquivos e correspondências, reuniões, agenda, viagens, ética profissional, aparência pessoal, comportamento das recepcionistas e |
Recursos Humanos | 12 | Dá idéias relacionadas com a administração de recursos humanos, em especial no setor de departamento, o setor que mais exige do administrador. |
Contabilidade e Matemática Financeira | 24 | Conceitos da contabilidade e algumas das principais idéias da matemática financeira |
Excel Básico 2010 | 18 | Aprender como realizar cálculos dos mais simples aos mais complexos. |
Atendimento de cliente | 16 | Aprenderá sobre o mercado atual, verá o perfil do profissional de atendimento e os 7 passos do atendimento. |
Operador de Caixa | 12 | Aprenderá a realizar emissão de nota fiscal, fechamento de diário do caixa e muitas outras atribuições relacionadas a esta função. |
Outras Informações
- Carga Horária Total: 107 h/a teórica + aulas práticas
- Duração: 12 a 15 Meses de curso em média à Sendo 2 horas / Semanais.
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